Privacy policy del sito www.delpitalia.it

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Art. 13 Regolamento UE 2016/679

Delp Italia S.r.l. (di seguito anche la “Società”) riconosce l'importanza della protezione dei dati personali e si impegna a tutelarli nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, in conformità con la normativa applicabile, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la legislazione italiana in materia di protezione dei dati personali, in particolare il D. Lgs. 196/2003 integrato dal D. Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 (“Codice Privacy”) e successive modifiche e integrazioni (di seguito collettivamente la “Normativa Applicabile”).

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Delp Italia S.r.l. con sede in Corso Concordia, 11 – 20129 MILANO e può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica privacy.delpitalia@delpitalia.it.

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali che raccogliamo sono trattati per le seguenti finalità:

A. Gestione del rapporto commerciale e precontrattuale:

• Finalità: I dati personali possono essere trattati per gestire il rapporto commerciale con i nostri clienti, sia privati che professionali. Ciò include la gestione degli ordini, la fatturazione, l’assistenza clienti, la spedizione di prodotti, la risoluzione di eventuali controversie e la gestione delle richieste dei clienti e potenziali tali.
• Base giuridica: Il trattamento si basa sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

B. Adempimento degli obblighi legali:

• Finalità: I dati personali possono essere trattati per adempiere agli obblighi legali ai quali il titolare del trattamento è soggetto, inclusi obblighi fiscali e contabili.
• Base giuridica: Il trattamento si basa sull’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

C. Pubblicità e marketing:

•  Soft spam per clienti esistenti:
   Finalità: Nel caso di clienti esistenti, i dati personali possono essere trattati per inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi simili a quelli già acquistati, senza il bisogno di ottenere un consenso specifico.
   Base giuridica: Il trattamento si basa sull’interesse legittimo del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) a promuovere prodotti ai clienti esistenti per migliorare la loro esperienza d’acquisto e mantenere il rapporto commerciale.

Il cliente ha il diritto di opporsi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima dell’ opposizione e senza compromettere il contratto in corso. Per esercitare questo diritto, può inviare una richiesta a privacy.delpitalia@delpitalia.it o utilizzare il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute.

Pubblicità basata sul consenso per non clienti:

 Finalità: Nel caso di soggetti che non sono clienti, i dati personali possono essere trattati per finalità di marketing e invio di comunicazioni pubblicitarie (inclusi newsletter, offerte e promozioni) solo previa acquisizione del consenso.
 Base giuridica: Il trattamento si basa sul consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per tali finalità la Società tratta, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati anagrafici e identificativi (nome, cognome, codice fiscale, partita IVA, indirizzo etc.), dati di contatto (numero di telefono, e-mail etc.) e ogni altro dato personale da Lei fornito, necessario e/o connesso all’instaurazione e/o esecuzione del rapporto contrattuale.
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali e legali è obbligatorio: il loro mancato conferimento potrebbe impedire la conclusione o l’esecuzione del contratto. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo: il mancato conferimento non pregiudica la possibilità di concludere o eseguire il contratto.

3. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Suoi dati personali sono accessibili al nostro personale debitamente autorizzato in base a criteri di necessità e sono comunicati a terzi quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, quali autorità ed enti pubblici per i rispettivi fini istituzionali, incluse forze di polizia. I Suoi dati personali potranno inoltre essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
(i) società del gruppo Boero Bartolomeo S.p.A.
(ii) consulenti, società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza o forniscano servizi alla Società, incluso le piattaforme di e-mail marketing;
(iii) organismi di vigilanza o di controllo.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra indicate tratteranno i dati personali quali autonomi titolari del trattamento o quali responsabili del trattamento. L’interessato può richiedere l’elenco dei soggetti a cui i dati personali sono o possono essere comunicati. I Suoi dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI
I Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità di cui al punto 2, sopra. In ogni caso, i Suoi dati personali vengono conservati per il periodo di durata del contratto e per i 10 anni successivi al termine, risoluzione o recesso dallo stesso, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle Autorità competenti o ai sensi di legge o regolamento.
Per le finalità promozionali, i Suoi dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità, fino a che non verrà da Lei richiesta la cancellazione, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia necessaria per eventuali contenziosi, richieste delle Autorità competenti o ai sensi di legge o regolamento.

5. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Tra i diritti a Lei riconosciuti quale interessato dalla Normativa Applicabile rientrano quelli di: i) chiedere alla Società l'accesso ai propri dati personali ed alle informazioni relative agli stessi (Art. 15, GDPR); la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (Art. 16, GDPR); la cancellazione dei propri dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’Art. 17, n. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel n. 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei propri dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’Art. 18, n. 1 del GDPR); ii) richiedere ed ottenere dalla Società – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il consenso e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i dati
personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (Art. 20, GDPR); iii) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali nel rispetto di quanto previsto nell’art. 21 del GDPR; iv) revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità.

Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità (Art. 7, GDPR).
Ai sensi dell’art. 2-undecies del Codice Privacy, l’esercizio dei diritti dell’interessato previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 e 22 del GDPR può essere ritardato, limitato o escluso in presenza di determinate condizioni.
L’esercizio dei diritti può avvenire inviando una richiesta alla Società all’indirizzo indicato al punto 1) sopra, scrivendo a privacy.delpitalia@delpitalia.it o seguendo le istruzioni presenti nelle comunicazioni ricevute.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre RECLAMO all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Art. 77, GDPR) ovvero di adire le opportune sedi giudiziarie (Art. 79, GDPR), ove ritenga che il trattamento dei dati personali forniti violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

6. DPO (DATA PROTECTION OFFICER) – RPD (RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI)
La Società ha nominato un DPO (Data Protection officer) – RPD (Responsabile della Protezione dei dati) che può essere contattato all’indirizzo dpo@boero.it.